Hiện tượng "Việc làm ma" (Ghost Jobs): Tại sao bạn không nhận được hồi âm từ các nhà tuyển dụng hàng đầu?

Không ít ứng viên cho biết họ đã nộp hồ sơ cho nhiều vị trí, tham gia phỏng vấn, nhưng sau đó không nhận được phản hồi hoặc không có cập nhật thêm về quy trình tuyển dụng. Trải nghiệm này đang trở nên ngày càng phổ biến trên thị trường lao động và một phần có thể được giải thích bởi hiện tượng “ghost job” - khi tin tuyển dụng được đăng nhưng không phải lúc nào cũng đi kèm với nhu cầu tuyển dụng ngay lập tức.

Theo một khảo sát của Resume Builder năm 2024, khoảng 40% công ty thừa nhận đăng tin tuyển dụng ngay cả khi không có nhu cầu tuyển dụng ngay lập tức. Điều này phần nào lý giải cho việc vì sao nhiều ứng viên không nhận được phản hồi trong quá trình tuyển dụng, dù đã nộp hồ sơ hoặc đã tham gia quá trình phỏng vấn.

Vậy Ghost Jobs là gì và vì sao những tin tuyển dụng này lại tồn tại trên thị trường?

Hiểu về khoảng cách giữa tin tuyển dụng và nhu cầu tuyển dụng thực tế

Nhiều người thường cho rằng mỗi tin tuyển dụng đều tương ứng với một vị trí đang mở. Tuy nhiên, trên thực tế, điều này không phải lúc nào cũng đúng.
Trong nhiều trường hợp, tin tuyển dụng được đăng vì các mục tiêu chiến lược dài hạn của doanh nghiệp và bộ phận nhân sự, không chỉ để tuyển người ngay lập tức. Xu hướng này không chỉ xảy ra ở các công ty nhỏ, mà còn xuất hiện tại nhiều doanh nghiệp lớn.

Một số lý do phổ biến có thể bao gồm:
• Thu thập dữ liệu thị trường lao động
• Xây dựng thương hiệu tuyển dụng
• Chuẩn bị sẵn nguồn ứng viên cho tương lai
• Kiểm tra mức lương hoặc kỹ năng trên thị trường

Vì vậy, đôi khi bạn ứng tuyển nhưng công việc thực tế lại chưa mở.

Cách thuật toán AI lọc tin “jobs” trước khi hồ sơ đến tay nhà tuyển dụng

Trong nhiều doanh nghiệp hiện nay, AI và hệ thống ATS (Applicant Tracking System) đóng vai trò là bước sàng lọc đầu tiên trong quá trình tuyển dụng.
Điều này có nghĩa là hồ sơ của bạn không phải lúc nào cũng được bộ phận nhân sự đọc ngay từ đầu.

Thay vào đó, hệ thống sẽ:
• Tìm kiếm từ khóa (keywords) phù hợp với mô tả công việc (Job Description).
• Sàng lọc hồ sơ dựa trên số năm kinh nghiệm, bằng cấp, chứng chỉ hoặc lĩnh vực chuyên môn.
• Loại bỏ hồ sơ không phù hợp dựa vào các thuật toán trên.

Nếu hồ sơ không chứa các từ khóa quan trọng, bạn có thể bị loại ngay từ vòng đầu mà không nhận được phản hồi.

Một nghiên cứu từ Harvard Business School cũng chỉ ra rằng hệ thống ATS đôi khi loại bỏ những ứng viên phù hợp chỉ vì cách viết CV khác với từ khóa của hệ thống.

Điều này giải thích vì sao nhiều ứng viên ứng tuyển nhiều nhưng không nhận được hồi âm.

Vai trò của các tin tuyển dụng “Evergreen” trong việc xây dựng talent pipeline dài hạn

Một khái niệm khác liên quan đến ghost jobs là tin tuyển dụng evergreen.
Trong nhiều trường hợp, những tin tuyển dụng này được đăng với mục tiêu không chỉ để tuyển dụng ngay lập tức mà còn nhằm mục đích phục vụ các mục tiêu tuyển dụng trong dài hạn.

Mục tiêu chính có thể bao gồm:
• Xây dựng talent pipeline cho tương lai.
• Thu thập hồ sơ ứng viên tiềm năng trên thị trường.
• Chuẩn bị sẵn nguồn ứng viên khi nhu cầu tuyển dụng phát sinh.

Đối với doanh nghiệp và bộ phận nhân sự, đây là một trong những cách giúp rút ngắn thời gian tuyển dụng khi vị trí chính thức được mở. Tuy nhiên, từ góc độ ứng viên, điều này có thể dẫn đến khoảng cách trong kỳ vọng, khi ứng viên mong đợi phản hồi trong thời gian ngắn, trong khi doanh nghiệp có thể đang trong giai đoạn xây dựng talent pipeline.

3 chiến lược giúp hồ sơ của bạn đến được tay nhà tuyển dụng thực sự

Dù ghost jobs tồn tại, vẫn có nhiều cách để tăng cơ hội được nhà tuyển dụng chú ý.

1. Tối ưu CV với các từ khóa phù hợp:

Một số chiến lược hiệu quả gồm:
• Sử dụng từ khóa giống trong mô tả công việc.
• Nhấn mạnh các kỹ năng quan trọng trong phần kinh nghiệm làm việc.
• Tránh sử dụng một CV quá chung chung cho tất cả các vị trí.
Ví dụ: nếu mô tả công việc của vị trí Marketing yêu cầu các kỹ năng như::
• Phân tích dữ liệu (Data analysis)
• Quản lý dự án (Project management)
• Tiếp thị số (Digital marketing)

Thì CV của bạn nên có các từ khóa này thực tế và diễn dãi một cách tự nhiên.

2. Theo dõi trạng thái sau vòng phỏng vấn đầu:

Nếu bạn không nhận phản hồi sau vòng phỏng vấn đầu, đừng ngại chủ động gửi email follow up.
Một email ngắn gọn có thể:
• Thể hiện sự quan tâm và thái độ chuyên nghiệp.
• Giúp nhà tuyển dụng nhớ đến bạn.
• Tăng cơ hội nhận phản hồi, cập nhật về quy trình tuyển dụng.

Trong nhiều trường hợp, email follow up chính là yếu tố giúp ứng viên được quay lại vòng tuyển dụng.

3. Ứng tuyển thông qua các nền tảng tuyển dụng uy tín:

Thay vì gửi hồ sơ đại trà, hãy chọn các nền tảng tuyển dụng đáng tin cậy và phù hợp với ngành nghề của mình. .

Ví dụ, bạn có thể tham khảo bài viết này về cách tiếp cận các nhà tuyển dụng hàng đầu tại ViệtNam.

Các nền tảng tuyển dụng chuyên nghiệp thường:
• Các tin tuyển dụng đã được xác thực.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về công ty và vị trí tuyển dụng.
• Hỗ trợ và tư vấn cho ứng viên trong suốt quá trình tuyển dụng.
• Kết nối ứng viên với các cơ hội phù hợp với kinh nghiệm và định hướng nghề nghiệp.

Ghost Jobs không phải lúc nào cũng mang ý nghĩa tiêu cực

Mặc dù hiện tượng này có thể khiến một số ứng viên cảm thấy thất vọng, nhưng đây không hoàn toàn là dấu hiệu tiêu cực.
Trong nhiều trường hợp, điều này chỉ phản ánh cách các doanh nghiệp xây dựng nguồn ứng viên và kế hoạch quản lý nguồn nhân lực trong bối cảnh thị trường tuyển dụng ngày càng cạnh tranh và số hóa..

Điều quan trọng là:
• Hiểu quy trình tuyển dụng và hệ thống sàng lọc hoạt động.
• Chuẩn bị CV thực tế và phù hợp với từng vị trí tuyển dụng. phù hợp
• Lựa chọn đúng kênh và nền tảng tuyển dụng uy tín.

Khám phá cơ hội nghề nghiệp cùng PERSOL

Nếu bạn đang tìm kiếm công việc phù hợp và quy trình tuyển dụng minh bạch, hãy khám phá các cơ hội nghề nghiệp mới.

Khám phá các cơ hội nghề nghiệp mới và ứng tuyển ngay trên trang tuyển dụng của PERSOL.

FAQ

Q1. Ghost Jobs là gì?
A1: Ghost Jobs là những tin tuyển dụng được đăng nhưng không có nhu cầu tuyển ngay lập tức. Chúng thường được dùng để thu thập hồ sơ ứng viên hoặc xây dựng nguồn ứng viên tiềm năng (talent pipeline)..

Q2: Vì sao tôi ứng tuyển nhiều nhưng không nhận phản hồi?
A2: Một số lý do phổ biến gồm:
• Hệ thống ATS hỗ trợ sàng lọc hồ sơ phù hợp trước khi nhân sự xem lại.
• Tin tuyển dụng evergreen chưa cần tuyển gấp.
• Hồ sơ chưa phù hợp với từ khóa vị trí yêu cầu.

Q3. Làm sao để tránh bị ghost trong tuyển dụng?
A3: Một số cách hiệu quả:
• Tối ưu CV theo từ khóa quan trọng của vị trí tuyển dụng.
• Theo dõi email sau phỏng vấn.
• Ứng tuyển trên các nền tảng và đơn vị tuyển dụng uy tín.

Q4. Nếu không nhận phản hồi sau phỏng vấn thì nên làm gì?
A4: Bạn nên gửi email follow up sau khoảng 5 đến 7 ngày. Điều này thể hiện sự quan tâm và chuyên nghiệp, giúp nhà tuyển dụng nhớ đến bạn.